庭保健B超机售后安装问题

   8.29号家庭保健陈医生来电称，NK1410A型医用黑白监视器已经收到货了，但是安装后，图像显示不正常，出现画面跳动却不显示图像，客户询问是什么原因造成的，要求给予指导。告之客户根据客户提供的图像（见下图1），判断出场频不对，需帧频调节，可以根据正、背面面板控制钮说明（见下图）进行调节。

               图1

  客户从当地找了个维修师上门操作，调整后效果好点了，但是还是不理想，客户的具体疑问如下图

  将电路板的内部结构图发给客户，告之客户：行频调整：3VR1 ，帧频调整：4VR1 ,这2个按钮上面都用红点标记着，先微调一下看看效果，其它的按钮尽量不要动。

  客户根据图纸调试完后，效果还是不行。客户称目前用了一台液晶的显款器替代，能显像只是图像失真了，告之客户液晶的显示器，能自动转换制定，而医用的监视器，制式是固定的，无法自行转换，客户的液晶显示器参数如下图。

   客户称维修师傅说，有可能是我司的显示器的输入视频信号极性是正，B超机显示器的输入极性是负，须把我司的显示器正负极性转换才行。若认为有道理，请提供线路图及处理意见，方可叫维修师傅加装转换器。请你们用示波器测出视频输入信号极性是正或负。告之客户这样的说法是没道理的，正负反的话图像正常只是物体反了。如果客户解决不了，建议将我司的设备及客户的旧设备一起邮寄过来，我们给做一下相应的检测。根据检测结果，到时候出具体的解决方案。客户同意邮寄。

  遇到类似的问题，相信大家都知道如何解决了吧，因为客户的原装监视器，高压包烧坏，原厂家已经停产，无法找到合适的监视器相匹配了，出现这种情况，需要根据原装监视器参数特殊定做。如果你有这方面的需求，记得拨打0536-8322186.