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合作案例
河北客户咨询高压电源维修替换使用问题
作者:admin 发布时间:2019-11-19 10:56点击:
最近有一位来自河北的客户来电咨询我们生产的高压电源,说是他们原本影像增强器上的高压电源坏了,不能继续使用,想要买一块新的电源替换使用,或者能把原来的电源维修好继续使用也可以,然后我们咨询了客户关于原本的影像增强器以及影像增强器高压电源的一些问题,在询问工程师后,工程师表示没有办法给出明确的问题所在,如果条件允许可以把影像增强器邮寄过来我们帮忙做一下维修检测,客户说是可以把影像增强器给邮寄过来做检测,在收到客户的影像增强器之后,我们的工程师做了一系列的检测,最后确认是电源本身的问题,已经不能使用了,再次调整好电源的电压之后也会出现电压不稳的现象,所以不太建议继续使用,建议客户更换一个新的电源,将检测的结果和照片发给客户之后,客户表示想要更换新的高压电源,之后将我们的高压电源参数发给客户并且上机调试好了之后给客户发送了效果图,客户看了之后表示很满意,工程师调试好之后,老化确认一段时间后没有吧、出现问题,第二天给客户发走了,告知客户运单号之后注意查收,机器到了之后回访客户反馈,客户说是高压电源和影像增强器都没有出现问题,可以正常使用没有问题。
屏幕前的小伙伴们如果有类似的问题也可以联系我们呀13356723728 .
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