厦门客户询问高压电源故障现象及维修

有一位来自厦门的客户说是他们的高压电源出现了故障问题，想要我们帮忙检测一下故障的现象并维修替换。询问对方的机器类型，以及出现的故障现象和故障代码。
客户说是他们的机器曝光方式有手动控制和电离室控制两种方式，当采用手动曝光控制档时，曝光的时间预设在0.01秒至0.07秒的时间段之内，实际的曝光实际为0.2秒。当曝光时间置0.09秒以上时，曝光的时间递增0.01秒，实际曝光时间在0.2秒基础上递增0.01秒。当使用自动曝光档时，实际曝光时间比显示的曝光时间长0.12秒，从而影响了图像的质量。
将客户反馈的结果和图片告知工程师，工程师表示不再现场没有办法给出准确的判断，可以邮寄给我们最进一步的检测，客户同意邮寄。
有类似问题的客户可以来电联系我们啊13356723728 .